- زيروكس الإمارات توقع اتفاقية شراكة مع كوفاكس لمساعدة العملاء على تحويل المعلومات باستخدام برامج الأتمتة الذكية
- شراكة مهمة للمؤسستين بهدف دعم العملاء في رحلة التحول الرقمي
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 09 يناير 2023: وقعت زيروكس الإمارات، الشركة الرائدة في تقديم حلول الطباعة والحلول الرقمية المتطورة، اتفاقية شراكة مع كوفاكس، الشركة المتخصصة في مجال تقديم برمجيات الأتمتة الذكية لإحداث تحول جذري على سير العمل الرقمي وتزويد العملاء بحلول الأتمتة الذكية.
وتدعم كوفاكس، الشركة المتخصصة في تزويد البرمجيات والتي تمتلك محفظة من قوية من حلول إدارة سير العمل والمحتوى، المؤسسات على تعزيز الإنتاجية وتحسين مستويات الخدمة وتقليل تكاليف التشغيل. الشراكة عالمية تمكن زيروكس من بيع وتسويق ونشر ودعم برنامج TotalAgility من كوفاكس وهو برنامج ذكي لأتمتة نقاط الاتصال التي كانت تتطلب تدخلاً بشرياً في السابق. وسيساعد هذا التحالف العالمي المؤسسات على زيادة قيمة خدمات ومنتجات إدارة المستندات والطباعة المدارة من زيروكس.
وستتعاون زيروكس وكوفاكس من خلال هذا التعاون العملاء في إحداث تحول جذري على العمليات التجارية كثيفة المعلومات وتحقيق هأأهأهداف التحول الرقمي الخاصة بهم. ومن خلال إعداد الشركات من جميع الأحجام لمواجهة تحديات إدارة المستندات والمحتوى، تتيح الشراكة الجديدة لزيروكس توسيع نطاق وصولها إلى السوق والاستفادة من زيادة تدفقات الإيرادات.
وستوفر كوفاكس للعملاء المشتركين حلول البرمجيات، في ما توفر خدمات زيروكس الرقمية حلولاً وموارد احترافية قابلة للتنفيذ والتكامل والإدارة بالإضافة إلى قدرات المبيعات الخاصة بالشركة وقاعدة العملاء الحالية. وسواء كان العملاء يبحثون عن Xerox MPS أو حلول ECM أو حلول AI/Data Mining، يمكن لزيروكس تقديمها للعملاء بفضل شراكاتها القوية وحلول الطرف الثالث.
وقال سايمون هويلز، مدير عام زيروكس الإمارات: “لا يزال التحول الرقمي بهدف التكيف والبقاء في طليعة العالم سريع التغير يمثل أولوية قصوى لشركة زيروكس الإمارات بما يتماشى مع أجندة التحول الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة. وتتمثل مهمتنا في تحقيق هذه الأهداف من خلال الدخول في شراكات لتطوير وتنفيذ حلول مبتكرة وقابلة للتطوير تحقق النتائج المنشودة”.
وأضاف: “من خلال استخدام إمكانات خدمات المستندات لدينا وبرنامج Intelligent Automation من كوفاكس، تضمن العمليات وسير العمل الذي يقوده العميل أننا نعمل بالتعاون مع عملائنا لتحديد ونشر الحل المناسب الذي يلبي احتياجاتهم وأهدافهم المحددة”.
من جهته، قال كريس ستراميلو، نائب الرئيس لمبيعات القناة لشركة كوفاكس: “تسهم الشراكة بين كوفاكس وزيروكس الإمارات في تعزيز رؤيتنا للنمو وتجمع بين الخبرة وقدرات المنتجات ضمن صناعة معالجة المستندات الذكية، لتوفير مجموعة أكثر شمولاً من حلول البرامج للعملاء المشتركين”.
وفي إطار الشراكة الاستراتيجية، يستفيد عملاء زيروكس الإمارات من مجموعة حلول الأتمتة الذكية من كوفاكس، والتي تشمل:
Kofax TotalAgility® يسرع هذا الحل رحلات الأعمال عالية القيمة ويحقق نتائج إيجابية من خلال تنظيم نقاط الاتصال الفردية في تلك الرحلات وتقليل زمن الوصول بين نقاط الاتصال وبالتالي توليد المزيد من القيمة عند كل نقطة اتصال بشرية وربط القنوات التقليدية والرقمية. ويعمل هذا الحل بذكاء على أتمتة نقاط الاتصال التي كانت تتطلب تدخلاً بشرياً في السابق، ويمكن أن يلغي تماماً الحاجة للتفاعلات غير الرقمية والورقية.
Kofax Claims Agility جرى تصميم هذا الحل بغرض استخراج جميع البيانات الموجودة في النماذج الطبية وتحسين كفاءة الموظفين بشكل كبير من خلال الكشف التلقائي عن المطالبات المهنية والمؤسسية وتصنيفها، وتتبع المستندات الداعمة، وتدريب النظام على تحديد أنواع المطالبات وتصنيفها. كما أنه يتيح رقمنة هذه المستندات للأفراد المصرح لهم بهدف الوصول بسرعة إلى كل ملف قضية مطالبة لدعم الاستفسارات والتصحيحات والمتابعات مع المشتركين ومزودي الخدمات وداخلياً.
Kofax AP Agility هو حل عالمي المستوى يوفر للمؤسسات مجموعة شاملة من القدرات للتحول الرقمي لعملية الحسابات الدائنة من خلال التقاط البيانات بذكاء من الفواتير بأكثر من 30 لغة وتنفيذ ترميز GL الآلي وإدارة الموافقات والاستثناءات ودمج كوفاكس مع أنظمة ERP من خلال موصلات مسبقة الصنع، بالإضافة إلى موصل ERP.
يوفر Kofax AP Essentials المعروف سابقاً باسم ReadSoft Online عمليات التقاط واستخراج وتحقق رائدة على مستوى السوق لمعالجة الفواتير. ويتم تقديم قواعد العمل الخاصة بهذا الحل وتشفير دفتر الأستاذ العام والموافقات التي يحركها المستخدم ومهام سير عمل الاستثناءات عبر Microsoft Azure.
يقدم Kofax Process Director™ نظاماً أساسياً واحداً للتعامل مع مجموعة واسعة من العمليات التجارية القائمة على المستندات والموجهة للطلب داخل نظام SAP® الخاص بالعميل. ومن خلال الاقتران مع أتمتة الفواتير وحلول الالتقاط الذكية من كوفاكس، يقدم Process Director مجموعة كاملة من الأدوات التي تساعد العميل على زيادة استثماره في SAP، مع أتمتة عملياته المالية المهمة في SAP.
Kofax Intelligent Automation هي منصة برمجيات تحول العمليات التجارية كثيفة المعلومات من البداية إلى النهاية لمدراء تكنولوجيا المعلومات والأعمال الذين يحتاجون إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات الروبوتية وغيرها من التقنيات الرقمية، وبالتالي تمكين المؤسسات من تحويل قدرة وأداء عملياتهم وتحسين مشاركة العملاء واستغلال الفرص التجارية الجديدة.
Kofax Power PDF Advanced هو حل ملفات PDF الرائد الذي يجعل من السهل التحكم في سير عمل ملفات PDF في كل قسم ولكل استخدام. ويعد Kofax Power PDF Advanced حل ملفات PDF الوحيد الذي يوفر مستويات لا مثيل لها من سهولة الاستخدام والدقة، ما يحرر العميل من التنازلات التي يقدمها في تطبيقات PDF التقليدية.
تعتمد المؤسسات الرائدة على مستوى العالم في الخدمات المصرفية والتأمين والرعاية الصحية والتصنيع وتجارة التجزئة والعديد من المجالات الأخرى على Kofax SignDoc لإجراء معاملات رقمية سهلة وآمنة. ويوفر SignDoc مزايا التوقيع غير الورقي المريح والموثوق به لمجموعة متنوعة من الوظائف بما في ذلك إعداد العملاء الموظفين والمشتريات وإدارة الحسابات وتوثيق الخدمات وكشوف المرتبات والتمويل.
تسريع التحول الرقمي مع XEM Digital Services
مع أكثر من 15 سنة من الخبرة في الخدمات الرقمية، رسخت زيروكس سمعتها بقوة في المنطقة كمزود رائد للخدمات الرقمية للشركات لتبسيط العمل وتحسين الإنتاجية. لقد كانت الشركة في طليعة الابتكار في تكنولوجيا المستندات من خلال محفظة تشمل الخدمات والحلول التي تتنوع بين إدارة محتوى المؤسسة وأنظمة إدارة المستندات والرقمنة وأتمتة عمليات الأعمال والتحليلات المتقدمة وتعلم الآلة والذكاء الاصطناعي والمزيد.
